Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar, menggunakan, atau mengakses layanan Perkasa Hosting, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda dilarang menggunakan layanan kami.

2. Layanan dan Pembayaran

• Semua layanan kami ditagih di awal pada siklus bulanan kecuali disepakati sebaliknya.
• Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk layanan yang telah aktif, kecuali jika layanan gagal kami sediakan sejak awal.
• Perkasa Hosting berhak menangguhkan atau menghentikan layanan jika terjadi keterlambatan pembayaran.

3. Penggunaan yang Diperbolehkan

Layanan Perkasa Hosting hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah. Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk:

• Melakukan serangan DDoS, spamming, phishing, atau aktivitas siber berbahaya lainnya.
• Menyimpan atau mendistribusikan konten ilegal, bajakan, atau melanggar hak cipta.
• Menjalankan script atau program (seperti crypto-mining) yang menggunakan sumber daya server secara berlebihan hingga mengganggu klien lain (khusus Panel Umum).

Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan terminasi akun secara sepihak tanpa pengembalian dana.

4. Cadangan Data (Backup)

Meskipun kami melakukan pencadangan sistem (backup) secara rutin, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas data yang Anda simpan di layanan kami. Kami sangat menyarankan agar Anda selalu memiliki salinan cadangan data Anda di tempat lain. Perkasa Hosting tidak bertanggung jawab atas kehilangan data apa pun.

5. Kebijakan SLA (Service Level Agreement)

Kami berusaha memberikan uptime 99.9%. Jika uptime turun di bawah batas ini, klien mungkin berhak mendapatkan kompensasi waktu tambahan layanan sesuai dengan kebijakan kami, tetapi tidak berupa pengembalian uang tunai.

6. Perubahan Ketentuan

Perkasa Hosting berhak untuk memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di seanalindra0107@gmail.com.